BETALA/
AVBOKA
BETALNING KONSULTATION
Betalning för prover utomlands sker via direktbetalning till respektive laboratorium. Instruktioner för betalningen ges antingen i samband med den inledande konsultationen/förberedelserna inför provtagningen, eller skickas ut via mail. Betalning skall vara tillhanda inom en vecka efter provtagningsdatum.
Betalning av konsultation, provtagning inom Sverige och transport utomlands sker via betal- och finansbolaget Billmate. Frågor som kan uppstå i samband med betalning hanteras av Billmate.
Kundtjänst nås måndag-fredag kl. 08.30-16.30 på telefon 040 30 35 00.
Efter sedvanlig kreditprövning betalas fakturan till Billmate inom 14 dagar. Möjlighet finns till delbetalning 3, 6 eller 12 månader.
Önskar du delbetalning kontakta Billmate direkt när du fått fakturan för att välja hur du vill lägga upp din delbetalning. Direktbetalning via VISA-kort, MasterCard eller Direktbetalning bank kan komma att ske på kliniken i samband med besök.
AVBOKNING
Avbokning måste göras så snart ett hinder för bokad konsultation uppstår. Avbokning görs via telefon 073 – 430 85 27 eller via admin@vitalmedicin.se.
Avbokning eller ombokning senast 3 dagar före avtalat besök utgör inget betalningsansvar.
Vid avbokning 24-72 timmar i förväg utgår betalning för nedlagd konsulttid inför konsultationen.
Vid avbokning inom 24 timmar utgår full betalning.