Vanliga frågor
Svar på det vi oftast får frågor om — bokning, konsultation, betalning och hur arbetet går till. Hittar du inte svaret? Kontakta kliniken.
Bokning & konsultation
Hur bokar jag tid hos Cecilia?
Du fyller i en förfrågan här på webbplatsen. Är du ny klient använder du sidan Ny klient, är du redan klient sidan Redan klient. Cecilia går igenom din förfrågan och kliniken återkommer via e-post.
Tar ni emot klienter i hela Sverige?
Ja. Kliniken ligger i Ystad och tar emot klienter i hela Sverige online. Du behöver alltså inte bo i närheten för att arbeta med Cecilia.
Vad är skillnaden på "ny klient" och "redan klient"?
Är du ny klient fyller du i förfrågan på sidan Ny klient så går Cecilia igenom din förfrågan och återkommer. Är du redan klient skickar du en förfrågan via sidan Redan klient, så hjälper vi dig vidare.
Vad händer efter att jag skickat min förfrågan?
Din förfrågan landar direkt hos kliniken. Cecilia går igenom den, och kliniken återkommer för att boka tid. Förfrågningar prioriteras efter behov och hanteras löpande.
Behöver jag remiss för att boka?
Nej, du behöver ingen remiss. Du bokar direkt genom att fylla i förfrågan.
Betalning & avbokning
Vad kostar en konsultation?
Det beror på upplägg: rådgivande samtal 950 kr, gentestkonsultation 17 900 kr, biologisk ålder från 14 900 kr och optimeringskonsultation 37 000 kr. Du ser mer på sidan om konsultation.
Hur betalar jag?
Konsultationer och svenska labbtjänster faktureras via Qvickly, med möjlighet till delbetalning på 3, 6 eller 12 månader. Internationella labbtester betalas direkt till respektive laboratorium. Läs mer under betala & avboka.
Betalningen sker separat — inget dras automatiskt när du skickar din förfrågan.
Vad gäller vid avbokning?
Avbokning eller ombokning senast 3 dagar före besöket utgör inget betalningsansvar. Vid kortare varsel tillkommer kostnad. Se alla regler under betala & avboka.
Metod & integritet
Vad är integrativ och genetisk medicin?
Ett individbaserat arbetssätt som väver samman näringslära, biokemi, fysiologi och genetik för att hitta orsaken bakom symptomen — inte bara dämpa dem. Läs mer på sidan om integrativ medicin.
Hur hanteras mina personuppgifter?
Dina uppgifter används bara för din kontakt med kliniken och delas aldrig vidare. Hälsouppgifter är känsliga personuppgifter enligt GDPR och behandlas därefter. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via admin@vitalmedicin.se. Läs mer i integritetspolicyn.
Säljer ni kosttillskott?
Ja, kosttillskotten finns i vår webbutik vitalakosttillskott.se, där du också hittar svar på frågor om produkterna.